キャラクターの着せ替えが
おもしろい、無料で遊べるオンラインゲーム

お問い合わせの前に必ずお読みください。

◆その他のよくある質問

• GMとは何ですか？
• 悪質な行為をしているプレイヤーがいます。
• ファンサイトを作りたいです。
• ゲームのプレイ中ラグが発生し、よく切断されます。
• 自分のパソコンのスペックが知りたいです。
• エボリューション前に持っていたスキルやアイテムがなくなりました。

GMとはGameMaster（ゲームマスター）の略で、公式サポート要員としてゲーム内サポートを担当しています。
⇒GMの詳細に関しましては「GMとは」をご参照ください。

悪質な行為を行っているプレイヤーを発見した場合は、下記ページより該当プレイヤー名の確認できるスクリーンショットを添付してご報告ください。
⇒お問い合わせ「悪質プレイヤー報告」

ファンサイト等、ローズオンライン関連サイトを作成する際は、必ず『著作権免責事項』をお守りいただいたうえで、
作成してください。
⇒著作権免責事項

また、公認ファンサイトへの応募方法は、下記ページをご覧ください。
⇒公認ファンサイト

動作が遅くなったり、ラグが発生するなどの現象の主な原因としては

・お使いのパソコンのスペックが低い場合
・お使いのネットワーク回線が不安定な場合
・プレイヤーが急増した場合

などが挙げられます。
お使いのパソコンの動作環境、インターネット通信環境をご確認ください。
また、しばらく時間をおいてログインをすることやChannelを変更してログインすることで症状が改善する場合もあります。

お使いのパソコンの動作環境は以下の手順で確認することができます。

【DirectX診断ツールの起動手順】
スタートメニュー
　　↓
ファイル名を指定して実行
　　↓
「dxdiag」と入力してOKを押す

システムのタブでプロセッサ、メモリ、DirectXの情報が、ディスプレイのタブでグラフィックカードの情報が確認できます。

エボリューション導入に際して、データ移管ポリシーに基づき、一部のデータのジュリー還元や初期化を行いました。